تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی  دانشگاهی

تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی

ارزیابی تطبیقی کیفیت پشتیبانی محتوایی وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی ایران و ارائۀ پیشنهادهایی برای بهبود آنها

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، مسئول کتابخانۀ دانشکدۀ علوم دانشگاه شاهد
2 کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید چمران
3 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران
چکیده
هدف: هدف اصلی پژوهش ارزیابی تطبیقی وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی ایران از نظر کیفیت محتوایی درونی و بیرونی و پشتیبانی است.
روش: این پژوهش از نوع کاربردی و به روش پیمایشی - تطبیقی است. ابزار گردآوری داده‌ها چک‌لیست معتبری است که در مرحلۀ پیش‌آزمون، روایی و پایایی آن از طریق بررسی متون و پژوهش‌های مشابه، مشورت با صاحب‌نظران و مقایسه با وب‌سایت کتابخانه‌های 5 دانشگاه خارجی سنجیده شد. جامعۀ پژوهش حاضر شامل وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی ایران است. از میان آنها 28 دانشگاه غیرپزشکی و 43 دانشگاه علوم پزشکی دارای وب‌سایت کتابخانه هستند که در این پژوهش بررسی شده‌اند.
یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد که وب‌‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های غیرپزشکی ایران در کل 74/39 درصد عناصر محتوای درونی، 98/32 درصد عناصر محتوای بیرونی و 27/53 درصد عناصر پشتیبانی و به‌طور میانگین 01/40 درصد معیارهای وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی را رعایت کرده‌اند؛ در مقابل، وب‌‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی ایران در کل 04/34 درصد عناصر محتوای درونی، 40/45 درصد عناصر محتوای بیرونی و 52/52 درصد عناصر پشتیبانی و در مجموع 88/39 درصد معیارها را رعایت کرده‌اند. به‌طور کلی بر اساس معیارهای موجود در چک‌لیست، وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های فردوسی (61)، شاهد (55) و تهران (54) و در گروه غیرپزشکی و وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی شاهد (55)، مشهد (47) و شهید بهشتی (45) به ترتیب رتبه‌های اول تا سوم را به خود اختصاص داده‌اند.
ارزش/ اصالت: ارزش این مقاله نمایش وضعیت وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی ایران وارائۀ راهکارهایی برای افزایش کیفیت محتوایی و پشتیبانی وب‌سایت‌ها و کارایی آنهاست.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Comparative evaluation of content and support quality of Iranian academic libraries websites’ and provide recommendation to improve them

نویسندگان English

Hamidreza Kiani 1
Elham Ahmadi 2
Esmaeel Mostafavi 3
1 Master of knowledge & Information science, Librarian of Faculty of Science in Shahed University
2 Master of knowledge & Information science, Shahid Chamran University
3 PhD student of knowledge & Information science, Shahid Chamran University
چکیده English

Purpose: The aim of present study was the comparative evaluation of content and support quality of Iranian academic libraries websites’ and provide recommendations to improve them.
Methodology: This study is an applied research and methodology was comparative survey. Data gathering tools were three checklists extracted from relevant studies which compare with 5 foreign library websites, and their validity were confirmed by experts and conducted research. The study population was library websites of Iranian Medical Science (43) and Non-Medical Science (28) universities.
Findings: Findings showed library websites of Non-medical Science universities include an average 39.74% of the internal content items, 32.98% of external content items and 40.01% of the support items have observed in designing web pages. Also, library websites of Medical Science universities include an average 34.04% of the internal content items, 52/52% of external content items and 39/88% of the support items have observed in designing web pages. Totally, based on studied criteria, library websites of Universities of Ferdouwsi (61), Shahed (55), and Tehran University (54) in Non-medical universities, and Universities of Shahed (55), Mashhad (47) and Shahid Beheshti (45) in Medical universities received the best ranks, respectively, in terms of library website design.
Originality/value: This article presents the status of Iranian medical and non-medical academic library websites and provides strategies for increasing the quality and efficiency of web content and supporting services of them.

کلیدواژه‌ها English

Website content
Website support
Academic libraries websites
Iranian universities
اصغری پوده، احمدرضا (1380). بررسی عناصر و ویژگی‌های مطرح در وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی. پایان‌نامة کارشناسی ارشد کتابداری و اطلاع‌رسانی، مشهد: دانشگاه فردوسی، دانشکده‌ی علوم تربیتی و روانشناسی.
فتاحی، رحمت‌الله؛ حسن‌زاده، محمد (1385). نظرسنجی از کتابداران متخصص پیرامون شیوه‌های سازماندهی اطلاعات در وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی. فصلنامة کتابداری و اطلاع‌رسانی، 9(4)، 21-45.
فرج‌پهلو، عبدالحسین؛ صابری، مریم (1384). ویژگی‌های ساختاری و محتوایی صفحات خانگی کتابخانه‌های دانشگاهی ایران در مقایسه با صفحات خانگی کتابخانه‌های دانشگاهی کشورهای آمریکا، کانادا و استرالیا. فصلنامة علوم و فناوری اطلاعات، 21 (2)، 5-23.
ورع، نرجس؛ حیاتی، زهیر (1386). بررسی وضعیت صفحات خانگی کتابخانه‌های دانشگاهی تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری. فصلنامة کتاب، 72 (4)، 62-78.
ورع، نرجس؛ پرتو، بابک (1388). ارزیابی وب­سایت کتابخانه­های دانشگاهی تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری. افشین موسوی چلک (ویراستار). با همکاری انجمن کتابداری ایران، شاخة مازندران. اولین همایش وب‌سایت کتابخانه­های دانشگاهی، 21 آذر 1388، بابل. ص. 233-250.

یوسفی­فرد، مهرداد؛ فدایی عراقی غلامرضا (1388). ارائة ویژگیهای مناسب برای سیستم‌های مدیریت محتوای وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران بر اساس عناصر مطرح در وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی دنیا. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی،  15(1)، 66- 93.

Harpel-Burke, P. (2005). Library homepage design at medium-sized universities: a comparison to commercial homepages via Nielsen and Tahir. OCLC systems & services, 21(3), 193- 208.
Mohamed H. K., & Anjana M. K. (2010). Contents of national library websites in Asia: an analysis. Annals of Library and Information Study, 57, 98-108.
Raward, R. A. (2001). Academic library website design principles: Development of a checklist. Australian Academic & Research libraries, 32 (2), 123-138.
Ryan, S. M. (2003). Library Web Site Administration: A Strategic Planning Model for the smaller Academic library. Journal Academic Librarianship, 29 (4), 207- 218.
Shukla, A., & Tripathi, A. (2010). Establishing content awareness evaluation criteria for library websites: a case study of Indian academic library websites. Annals of Library and Information Studies, 57, 403-416.
Stojanovski, J. (2010). Analysis of academic library website for services, libraries in the digital age proceedings, 12. [Online]